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“水电气”共享营业厅。

8月25日，国网荆州供电公司已开通运营16个“水电气”联办共享营业厅，标志着原来只能在湖北省荆州市及县市区行政服务中心综合窗口办理“水电气”联办业务，现在可在共享营业厅“一事联办、一网通办”，广大居民及企业客户可享受“一站式”便民综合服务。

荆州供电公司进一步深化“放管服”改革，优化电力营商环境，提升“获得电力”指数，在湖北省工程建设项目审批管理系统(简称省工改系统)与国网湖北电力营销业务应用系统贯通后，荆州供电公司积极配合荆州市住建局，将荆州各县市区工改系统与营销业务应用系统对接，以江陵县供电公司为试点，开展系统数据调试，开发相关技术软件，建设共享营业厅，客户可通过省工改系统省市协同子系统申请的工单，实现“水电气”联办报装。

“供电公司与住建局通力合作，整合服务数据、共享线上服务资源，拓展共享业务覆盖范围，畅通水、电、气惠企利民最后一公里，为企业和居民提供省时、省力、省心的服务。”荆州供电公司营销部专责徐海宏介绍，荆州市共建成16个水电气共享营业厅，分别为荆州城区供电中心9个营业厅和荆州区、江陵县、松滋市、公安县、石首市、监利市、洪湖市各1个营业厅。

“水电气”共享营业厅，对全面提升供水、供电、供气服务便利化具有十分重要意义。“以前，企业和居民要跑多个地方才能办完业务，现在只需在任何一个共享营业厅便能一次办好水电气业务。”前来办理业务的居民许杰说。

国网荆州城区供电中心文湖供电服务站负责人陈俊说，“水电气”共享营业厅由传统的“分头办、多次办”向“一窗办、一次办”服务模式转变，实现各项报装资料线上流转、报装、交费、查询等各项业务“一窗受理”“一次办好”。(图/文 周志勇)