随着消费升级,消费者对于高质量生活以及高质量的产品体验都在推动者国内汽车市场的进步,以豪华品牌来说。
(资料图片仅供参考)
一线豪华品牌竞争向来十分激烈,BBA之间的头把交椅之争由来已久,而从今年上半年的市场销量情况来看,宝马目前处于领先地位,其上半年全球销量达到121.49万辆,同比增长4.7%;而在中国市场,宝马集团也拿下了39.26万辆的累计销量成绩,同比增长3.7%。
在多数人看来,买车最重要的是比产品力,但对于豪华品牌而言,比服务、拼体验也成为新的竞争点,这个不只是用户在用车时的服务和体验,还体现在用户看车时,换句话说,当你踏入4S店的那一刻,豪华品牌的卷就已经开始了。
比如近期位于重庆市江北区北滨一路210号的重庆宝源行宝马体验中心隆重开业,笔者也在第一时间前往体验,作为通源集团在重庆的第2家BMW官方城市旗舰之作,这次升级可以说相当多。首先从地理位置来看,面朝嘉陵江,三楼和四楼都是绝佳的赏景地点,用户在看车过程中就能欣赏山城的江景。
而且作为豪华品牌,重庆宝源行宝马体验中心对细节的拿捏也很到位,高大的楼层不管是从外面还是从内部看都很干净和大气,部分楼层有望远镜方便客户赏景,店内每层楼都有休息区和餐点。相比于普通4S店狭窄、拥挤的布局,宝马的体验中心,除了大气外,还可以给用户带来更为出色的看车服务体验,实实在在的赢在了起点上。
当然,作为体验中心,除了装潢之外,最重要的还是看车。店内几乎集齐了目前宝马旗下的所有产品,一楼展示了全新宝马X1、宝马4系四门轿跑以及部分纯电车型等,旁边还有宝马MINI展示区;
二楼主要以iX系列为主;三楼则是一些主销车型,比如宝马3系、5系、7系等,来到这儿你就可以全方面的体验宝马产品的魅力。
而除了展示和销售新车外,还提供售后等服务,这种一站式的服务体验在当前这个内卷的市场中,也算是一个竞争优势
其实从店内的店内产品布局来看,目前整个纯电动车型在宝马的产品体系中占据了很大的部分,甚至可以说宝马正在将纯电动作为发展重点。比如店外就是宝马的充电桩,停放着不少宝马纯电车在充电。
而一楼作为消费者进店后最先接触到的地方,宝马选择将全新纯电动宝马i3、纯电宝马iX这样的产品放在消费者接触最多的地方,明显是希望提升纯电产品的存在感。
之前大家都觉得豪华品牌,尤其是BBA都是船大调头难,但至少从这个体验中心给人的感受来说,宝马在电动化转型上已经开始了。而从上半年的销量数据来看,宝马电动化转型也取得了一定的成果,销量达到了4.49万辆,同比增长283%。而伴随着接下来宝马推出更多的纯电产品,宝马的电动化转型将取得更多的成果。
写在最后:
BBA头部位置几经易主,而宝马今年的表现能够越来越好,靠的就是更好的产品和更好的服务,而且从消费者的口碑来看,宝马品牌在一线豪华品牌中的影响力越来越大,优势也越来越明显,这从近年的销量表现也能看得出来。
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