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大众网记者 薛成琳 东营报道
今年的端午节小长假,东营市文旅集团深入贯彻东营市委、市政府工作部署,紧紧围绕“黄河入海·生态东营”文化旅游品牌,抓落实、保安全、稳运营,不断提升景区品质和游客满意度。节日期间景区运营安全、平稳、有序,黄河口生态旅游区游客接待量相比疫情前2019年同期增长103.03%,实现了游客接待量、服务质量“双提升”。
节前市文旅集团领导班子带队深入一线专题调研,聚焦服务质量提升、旅游安全管理等工作,组织召开了端午节旅游接待及安全生产专题调度会进行部署。景区按照省市文旅部门要求,节前加大安全隐患排查力度,积极开展黄河游船及观光车安全应急演练,提高应急处置能力。节日期间,市文旅集团明确领导班子安全责任分工,统筹协调、各司其职、下沉一线,全力做好端午节旅游接待工作。
为提升景区文化品质,景区在游客中心、柳林木栈道、远望楼等游客集中节点,开展了太极拳、太极扇、健康中国龙等演艺活动,与游客开展互动体验,深受游客追捧;大湿地艺术中心还举办了“黄河两岸是我家”纪实影像创作巡展,游客可以在家门口欣赏黄河流域的生态面貌及风土人情。
面对节日期间酷暑高温天气,景区通过每天提前开园、增加和加密空调巴士班次、增设遮阳设施、为游客免费提供绿豆汤等措施确保游客舒畅安全游览。为便于游客做好游览规划,景区每日通过官网、宣传大屏等及时发布黄河游船开航信息,同时增加随船讲解服务,免费为游客提供一次性耳塞、小零食、矿泉水等伴手礼,提升河海交汇观览体验感。在景区酒店还准备了黄河口大鲤鱼、鲜鱼汤等丰富的特色美食菜品,在超市增加“河东东海营营”等文创产品,让游客行得安心、玩得开心、吃得舒心。
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