这是一个关于机遇的故事，也是一个关于人才团队的故事。从初出象牙塔接触宠物食品行业的研发人员，到如今深耕宠物食品、事业如日中天的企业家，80后孔令明已经跟宠物食品行业结缘10多年。由他一手创办的泰安市菲凡宠物用品有限公司，是一级集科研开发、生产和渠道销售于一体的专业宠物食品公司，在上个月刚刚度过了12周年庆。

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“第二故乡“创业，12年如一日坚守一线

“硬度上可以再酥脆一点，新鲜度可以考虑再提升一点……”初见孔令明，他正边品尝一款还未上市的宠物产品，边跟研发人员沟通。技术出身的孔令明，只要一有空就会与研发人员探讨宠物食品的口感与品质。“我们主要从气味、硬度、脆度、咸淡、新鲜度等多个维度进行测试并记录，以此观察和研究宠物食品的适口性、耐口性、营养性等。”孔令明告诉记者，想帮猫狗做主，可没那么简单，毕竟最终是“猫狗说了算”。

2006年，孔令明自山东农业大学食品学院毕业后，便与宠物食品这个领域结缘。作为宠物食品研发的孔令明，在潍坊工作几年后，最终回到他的“第二故乡”，白手起家，开启了他的创业之路。“我在泰安上的大学，对这里很有感情，泰安人的朴实、勤奋和善良也是吸引我再次回到泰安的原因。”孔令明说，他的老家是临沂沂源，经过考察对比，泰安周边有30余家屠宰场，能够完全满足宠物食品企业供应。

2011年5月18日，孔令明克服一切困难，租赁了省庄村民的一所四合院，注册了个体工商户，开启了他的漫漫创业之路。创业并不是一帆风顺的，白手起家的孔令明，同样遇到了各种困难与挫折，靠着自己“不回头”的一股牛劲，他一直坚持走到了现在。十二年，从一个小四合院年产值不足50万元的小企业做到了今天年产值过亿元的规模企业，从上交利税不足10万元做到今天上交利税达300多万元，解决就业岗位200多个。

创业之初，孔令明一头扎进车间，钻研技术，跟工人同吃同住，没日没夜，经过三年的艰辛奋斗，创造出了行业内顶尖宠物食品技术。“那会儿注册公司比较难，后来注册个体工商户后，由于规模小，为了节省一批费用，那时候我就成了集采购、研发、销售、财务等于一体。”谈及创业之初的困难，孔令明爽朗的笑声回荡在耳边，仿佛那些困难从未发生过一样。

适者生存，人才是企业发展的核心竞争力

环保的活儿，不好干。说它重要，功在当代、利在千秋，怎么强调都不过分。现实中，如何拿捏分寸，却非易事。

“环保风暴“来袭，当时作为小企业的菲凡宠物用品有限公司也同样面临关停的命运。眼看着刚有起色的企业要关停，孔令明一夜白头，企业就像自己的孩子，难道要眼看着自己的“孩子”就这样夭折吗？

孔令明不甘心。他一边想办法继续维持企业生存，一边在网上发布寻租信息更换场地。功夫不负有心人，岱岳区范镇经济开发区向他抛出了橄榄枝。2017年11月，在政府的关怀下，工厂搬迁至范镇新兴产业园，成功落户范镇，正式拉开了菲凡宠物公司飞速发展的序幕。

“适者生存，‘环保风暴’当时来看是挑战，现在看来却是一个很好的机遇。”孔令明说，“环保风暴”就像站在企业外面的一个清醒者，狠狠地给了我们一刀，助推我们走出舒适区，向更大的方向发展。格局不是想出来的，是一步一个脚印做出来的。

平凡人做非凡事。从技术岗转到管理者，孔令明有自己的认知。他说，做事和用人是技术岗到管理者最大的转变。做研发那会，只需要对着产品不断实验，撸起袖子自己上，把技术做好便是；管理者面对的是人，真正把公司做大的时候，需要团队去做事。工厂是一个复杂而精密的系统，每个点都不能出现问题，人才是企业发展的核心竞争力，最关键的是如何用人。特别是做食品行业，品质把控容不得半点瑕疵。“经历了十年苦难，我也读了十年书。”孔令明说，读书给了自己很多灵感，通过心灵的对话，很多症结一下就解开了。

只做一件事，继续深耕宠物食品行业

热情、包容、开放的范镇，为菲凡宠物公司提供了各方面的支持与帮助，包括在土地租赁、手续办理、政策支持等方面，都做到了有求必应，主动帮扶，共同解决企业在发展中遇到的各种问题，给企业发展奠定了良好的基础，让“菲凡”这棵小苗在范镇这方沃土里发芽、长大，结出了美丽硕果。

孔令明感恩政府为企业做的诸多工作，决定将一颗奉献之心尽情抛洒在范镇这方沃土上。在菲凡宠物稳定发展的前提下，孔令明于2019年3月携手宠物食品行业技术顶尖专家李庆先生，联合打造了泰宠宠物公司、新上了亚洲第一条全自动化膨化粮生产线，2022年引进建设了国宠宠物食品项目，新建了国内首台套5G智能化烘焙粮生产线。新增就业岗位200多个，增加税收500万元，实现了企业的再次飞跃。

吃水不忘挖井人，反哺社会是企业的责任。一直以来，孔令明将扎实、责任、协作、结果作为菲凡宠物全体员工的价值观，扎实做人、做事、做企业，并将“员工幸福”作为企业使命，为员工谋幸福，对社会、员工尽到应有责任。帮助员工解决家庭及生活中遇到的各种困难，包括经济困难、老人抚养困难、孩子上学遇到的困难等。孔令明还积极参与社会各类活动，积极向社会捐款捐物，尽己所能，为社会倾力奉献。

“一群人、一辈子、一件事、一起往前冲”，在泰安市菲凡宠物用品有限公司，12周年庆的标语横幅格外显眼，激励着大家一起往前走。“做事情要做到一米宽，一万米深。我始终认为，国内宠物食品市场会大于全世界的总和。”孔令明坚信，宠物食品行业潜力很大，一辈子只做这一件事，继续深耕宠物食品行业，守护好萌宠们舌尖上的安全。