“所有的行业和产品都值得被AI大模型重塑一遍。”这句科技大佬们的共识，正在越来越多的企业身上应验。

在国外，从搜索和浏览器、生产力套件，到云服务、操作系统，微软借助GPT站上AI潮头。谷歌进度虽相对落后，但也宣布要将旗下全线产品都接入大语言模型PaLM 2当中。

随着国内开启大模型混战，在不少公司还在探索技术和应用方向时，头部厂商们则在自家的试验田上进行规模落地，产业界中最先推出类ChatGPT产品的百度也不甘落后。

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尽管李彦宏曾表示文心一言将首先落地百度搜索，但智能云业务才是尝鲜者。不过昨日，百度搜索终于迎来变革升级。百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组（MEG）总经理何俊杰首次提出，要以AI原生思维重构百度移动生态。

具体来看，百度搜索具备语义检索技术+大语言模型的双重能力，并推出AI伙伴、AI BOT等新功能，百度NEW APP开启内测。同时，百家号升级为百度AI创作经营平台，并在商业服务层面推出智能电商新品牌百度优选，屡战屡败的百度依然对电商念念不忘。

何俊杰表示，不同于文心一言、ChatGPT等大语言模型是在让AI变“大”，移动生态的这次重构，致力于让AI变“小”，实现人人可用又人人不同。他认为，Personal AI时代已经到来。

AI伙伴重新定义搜索，APP将千人千面

过去，用户都是在搜索框里寻求想要的答案，搜索引擎通过抓取、索引和排序等呈现来源不同的网页。现在，大语言模型将带来全新的搜索体验。

今年，百度移动生态的重要任务就是推动搜索的代际变革。如今这一变革露出真容，即以语义检索技术+大语言模型双重能力重塑搜索体验，释放搜索在理解、推理、组织甚至创作能力上的能力。

百度副总裁、搜索平台负责人肖阳介绍称，这使得搜索引擎的思考能力大大提升，并大幅激发用户需求，百度搜索每天新增问答需求超过3000万次，且每天问答需求中有超过70%达到极致满足，而不到半年前还只有40%。

同时，百度搜索也加入名为AI伙伴的对话功能，网页或App右上角会出现AI图标，打开之后会出现聊天界面。用户可以文字输入，可以语音对话，并具备生图能力，同时会提供生成内容的来源。

何俊杰向搜狐科技表示，AI伙伴只是一个C端应用，这是搜索场景人机交互方式的迭代。“大语言模型会重构百度所有产品，AI伙伴只是其中一个，会有越来越多的产品开启测试。”

自ChatGPT发布后，尤其是微软将其应用在必应搜索后，不少观点认为这将颠覆谷歌等搜索引擎。肖阳认为，搜索不会被取代，搜索和对话双剑合璧解决的是用户的本质需求，这将使得搜索需求的市场越来越大，使得百度搜索份额越来越大。

作为百度移动生态的核心产品，百度APP也推出智能首页模式。除默认首页，还有大图双列首页、视频首页、小说首页等，用户可按照自己想法的设置首页内容，实现“一人一世界”。

近日，ChatGPT发布了iOS版本的APP，而百度也推出New App，用户可以设置知悉个人需求喜好的私人助理，甚至使得每个人都能拥有自己的数字分身。在现场的演示中，它可以跟用户对话、唱歌、安排行程等。

该产品或会独立推出。肖阳对搜狐科技表示，NEW APP里绝大部分的多轮对话、陪伴、写作诉求等，作为独立APP的定位会更明确，希望通过产品矩阵来满足用户不同场景的需求。

不过，目前包括AI伙伴、NEW APP等产品都还在内测阶段，将在完成安全评估和监管评估之后向公众开放，但百度尚未确认具体时间。

对于搜索代际变革面临的瓶颈，肖阳表示，还是在于技术，大语言模型包括ChatGPT或文心一言，里面有很多答案不正确或有缺失，这还需要解决，如何找到更好的商业模式也是挑战。

内容创作平台升级，百度再次押注电商

搜索+服务作为百度移动生态的战略核心，随着搜索迎来代际变革，服务层面也迎来升级。

在内容创作者层面，百度宣布，百家号升级为百度AI创作经营平台，将AIGC的能力将全面接入百度内容生态的矩阵产品。

为此，百度推出AI笔记、AI成片、AI作画、AI BOT、AI写作、AI数字人等六大件创作工具，其中不得不提的是AI BOT，它能够智能对话、无限创作、智能回评，是百度为构建搜索生态而打造的插件方案，意在为内容和服务的提供者降低与搜索接入、融合的门槛。

除了面向创作者，百度还向商家、机构、服务和品牌等推出AIBOT。同时，百度推出创作者成长扶持计划AI共创计划，未来一年计划扶持10万创作者收入超30亿元。

在商家服务层面，更让外界关注的是百度推出了电商新品牌“百度优选”，其具备智能导购助手、选购指南卡、榜单、商品测评、聚合比价、直播等多项功能。

百度在电商上的探索可以说屡战屡败。自2007年成为电商事业部以来，百度先后关停有啊、乐酷天、百度Mall等电商平台，缺乏电商基因、没有找准自己的商业模式被视为百度电商无法做起来的原因。

随着AI时代到来，电商服务也出现新变化，百度将此定义为智能电商。百度副总裁、百度电商总经理平晓黎认为，AI将给电商行业的供需两端带来新的可能，以AI为依托、集合用户、媒体、商品、服务等多元素重新组合的智能电商时代已经到来。

何俊杰在媒体对话中解释了百度做电商的思路。他表示，百度电商不是要做天猫APP或京东APP，也不会做货架电商，而是发挥搜索作为理性决策的信任和机制。“百度电商里去搜，有京东的结果，有淘宝的结果，也有拼多多的结果，这是开放而不是封闭的生态。”

不过，在国内电商用户存量争夺战和价格战正酣的情况下，百度电商面临的市场竞争可能比过去更加激烈。同时，电商行业也需要强大和完善的供应链和基础设施作出支撑，百度在这一方面也存在短板。

作为搜索生态中定位服务平台的百度电商，如何通过和搜索加强联动，以及借助AI等智能化手段，提高用户转化率、扩大用户和商家规模依然是不小的挑战。

商业模式迭代仍在探索，有竞争比没竞争要好

搜索新的变革也引发商业模式变革的关注。目前，搜索最核心的收入来源依然是广告。今年一季度，百度广告收入166亿元，同比增长6%，占公司营收的比重为53%。

作为百度基本盘和现金流业务，移动生态在过去很长一段时间内养活了智能云、智能驾驶等持续亏损和需要长期投入的业务。

随着大语言模型带来搜索形态的变革，如何开拓新的盈利模式仍是百度未来的挑战。何俊杰认为，搜索代际变革首先是人机交互的变革，背后也意味着整个内部生态和商业模式的迭代。

不过，从动作迅速的微软来看，其在推出新版必应后，被爆出尝试在回复聊天中投放广告，但其本质并未打破传统的模式，目前也并未看到其它有效的变现方式。

何俊杰对搜狐科技表示，必应的整个生态搜索规模供给很小，探讨商业化没有什么意义。对百度来说，除了内容本身智能化，还有服务的智能化，使得用户在百度搜索上的商业需求可以通过服务来被满足。

“这孕育着大量的商业空间，可能来自本地生活的餐饮服务，可能是差旅服务，可能是医疗健康需求，都蕴含着巨大的商业升级机会。”但何俊杰也表示，这需要长期投入。

对于商业模式的问题，肖阳认为，大语言模型融入搜索，是在理解和内容表达方面的全面升级，但有的升级并不改变原来的商业模式，比如回答更准确，能更理解用户，让更多用户来搜，这个规模本身就能带来收入和商业价值的增长。

肖阳提到，目前全球厂商也都在探索在对话的场景下，如何让C端和B端建立更紧密的连接。“当C端用户和B端之间的信息不对称被打破，这个时候更健康的商业模式应该是用户可以直接为内容或服务的质量买单，它可能会产生更好的优胜劣汰的商业模式。”

目前，大语言模型掀起新一轮搜索战。微软的目标是就是要挑战谷歌，而在国内，360等搜索领域玩家也在进行布局。

“搜索的市场格局是不是发生变化，完全取决于我们的技术能力，对用户体验的敏感性，能不能把好的产品做出来。”肖阳表示，百度会在激发用户新的搜索需求和探索新的搜索产品形态方面，比别人做得更快和更激进，也有自信能在中文搜索引擎市场保持份额第一。

面对目前国内大模型混战的情况，何俊杰则对搜狐科技表示，有竞争比没竞争要好，竞争很正常，没必要害怕竞争，当然这个过程也会有重复造轮子的情况。

“当满足用户效率足够高，成本足够低，生产效率足够高的时候，战争就结束了。”何俊杰表示，商业社会就是靠效率来打赢一切，这是核心致胜逻辑。

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